Las 5 disfunciones de un equipo (Patrick Lencioni, 2002). Miedo al Conflicto | BalamBe
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Las 5 disfunciones de un equipo (Patrick Lencioni, 2002). Miedo al Conflicto

A todo nivel la ausencia de conflicto entre los equipos se cree que es una señal de salud organizacional, ya que todo aparentemente camina bien. El autor indica que la armonía no es mala, pero la ausencia de debate y conflicto constructivo, que trae resultados positivos, es una señal de que algo anda mal, quizás exista una armonía artificial, en la que los miembros no expresan sus verdaderas intenciones y se guardan sus opiniones por no “ofender o molestar” a los demás. Entre más alto el nivel gerencial, mayor es el miedo al conflicto. Es irónico evitar el conflicto para conseguir eficiencia, el resultado de esto es resentimiento y falta de compromiso.

Este es un síntoma de falta de confianza, no da  disponibilidad a confrontar una idea con la que no se este de acuerdo.

En positivo: El conflicto que trae resultados positivos es bueno, hace crecer a la personas y las organizaciones. Toda  relación para poder crecer debe estar dispuesta  enfrentar conflictos productivos. 

 

BalamBe', Talleres de Trabajo en Equipo, Cuerdas Altas, Cuerdas Bajas, Team Building, Gua

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